Ich habe aufgehört zu suchen.
Und angefangen zu bauen.
Das Gefühl, das mich hier hingebracht hat
Ich erinnere mich noch genau. Ich saß vor dem Rechner, suchte nach einer ehrlichen Einschätzung zu einem CRM-Tool für ein deutsches Team - und landete bei Artikel nach Artikel, die alle dasselbe sagten. Fünf Sterne. "Ideal für Unternehmen jeder Größe." "Intuitive Benutzeroberfläche." Keine einzige Zahl. Kein echtes Urteil.
Dreißig Minuten recherchiert und klüger war ich nicht geworden. Nur frustrierter.
Das Problem ist nicht, dass es zu wenig SaaS-Content gibt. Das Problem ist, dass fast keiner davon ehrlich ist.
Warum das strukturell so ist
Die großen Review-Plattformen leben von Advertiser-Geld. Ein Tool, das fünfstellige Monatsbeträge für Platzierungen zahlt, bekommt fünf Sterne. Das Tool, das nicht zahlt, taucht auf Seite vier auf - oder gar nicht. Das ist kein Vorwurf an einzelne Redakteure. Das ist das Geschäftsmodell.
Und dann noch die andere Seite: Selbst wenn man etwas Brauchbares findet, ist es auf Englisch. Für einen Markt, in dem DSGVO keine Buzzword sondern gelebte Rechtspflicht ist. In dem DATEV-Kompatibilität keine Fußnote ist, sondern über die Tool-Auswahl entscheiden kann.
Der DACH-Markt hat andere Anforderungen als der US-Markt. Das wissen alle, die hier arbeiten. Trotzdem behandelt die SaaS-Industrie ihn oft wie eine Randnotiz.
Was ich beruflich weiß - und warum das hier relevant ist
Bei Pipedrive bin ich Head of Web - verantwortlich für die globale Public Website, Conversion-Optimierung und Experimentation. Über 40 A/B-Tests in 12 Monaten. Durchschnittlich 6-8% Uplift pro Experiment. Ich habe gesehen, wie SaaS-Unternehmen Preisentscheidungen treffen, wie sie verschiedene Märkte priorisieren, und wo sie Abstriche machen, wenn ein Markt kleiner ist.
Ich weiß, wie das Spiel gespielt wird. Und genau das fehlt bei allen anderen Review-Seiten: nicht die Feature-Liste, die man auf der Produkt-Website selbst nachlesen kann - sondern die Frage, für welches Team in welcher Phase sich dieses Tool wirklich lohnt.
Was SaaS-Welt ist - und was nicht
Ich habe SaaS-Welt nicht gebaut, weil ich eine weitere Review-Seite wollte. Ich habe es gebaut, weil ich die Seite vermisst habe, die ich selbst lesen wollte.
Was du hier findest, ist nicht neutral. Neutralität ist oft nur ein anderes Wort für "wir wollen niemanden verärgern." Hier bekommst du eine Meinung - eine informierte, begründete, datenbasierte Meinung, aber eine Meinung. Jedes Urteil ist signiert. Mit meinem Namen. Wenn ich falsch liege, kannst du mich auf LinkedIn finden.
OMR kann vieles nicht sagen, weil Advertiser-Beziehungen das verbieten. Ich habe keine. Wenn ein Tool schlecht ist, schreibe ich das. Wenn ein Anbieter seinen Preis zweimal im Jahr anhebt ohne Ankündigung - das steht dann auch hier.
Margus Veeber
Head of Web bei Pipedrive · Gründer, SaaSWelt.de